北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
我要评论北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖手游刀客技能中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖手游刀客技能1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
随着天气逐渐转暖，春节后的第一个“小长假”即将来临。从OTA给出的最新数据来看，截至3月29日，清明假期(4月4日—4月6日)期间的机票、酒店预订量较前一周增长80%。不过，由于假期不长，游客出行主要2024-11-26
漳州3月22日电 (廖珍妹)22日，在“3.23”世界气象日来临之际，福建漳州市召开气象工作专场新闻发布会。发布会透露漳州将持续开展古雷、漳浦等闽台经贸深度融合气象保障示范建设，以气象服务保障两岸融合2024-11-26
3月25日电 中国发展高层论坛2024年年会于2024年3月24-25日举行。3月24日下午举行了“碳中和与全球气候治理专题研讨会”，清华大学经济管理学院院长白重恩在“对话”环节的发言中表示：应该把不2024-11-26
晋城3月24日电 题：太行山古村落蝶变：喜镇苏庄喜事多记者 杨杰英行走在苏庄村狭长的石板路，“太行人家、喜镇苏庄”的大字映入眼帘，红楹联、红灯笼、红标牌……目之所及，随处见喜。苏庄村，是山西省高平市的2024-11-26
各行各业跑出高质量发展“加速度” 实干前行不断提升居民“幸福指数”
央视网消息：3月28日，《新闻联播》报道了标志性成果落地、餐饮业高质量发展以及民生、交通、生态等领域取得的新成果、新进展，千行百业“春意盎然”，让中国经济发展焕发蓬勃生机与活力，巨大潜能进一步释放，未2024-11-26
3月25日电 据《纽约邮报》报道，当地时间23日，美国私营企业“直觉机器”公司宣布，其研发的月球着陆器“奥德修斯”未能再次“醒来”，已永久休眠。据报道，总部位于休斯敦的“直觉机器”公司当天在社交媒体上2024-11-26
最新评论